Política de Privacidad

Última actualización: 9 de Diciembre del 2025.

En NeuropointAI valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

1. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos mediante formularios, registro o navegación:

  • Nombre y datos de identificación
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de uso del sistema (IP, actividad, dispositivo)
  • Datos necesarios para fines comerciales, soporte o facturación

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

  • Proveer y mejorar el servicio
  • Enviar notificaciones relevantes al usuario
  • Procesar solicitudes de soporte
  • Analizar métricas de rendimiento y uso

3. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales. No compartimos información con terceros salvo cuando sea necesario para la operación del servicio o por obligación legal.

4. Derechos del Usuario

El usuario podrá solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos enviando un correo a: [contacto@neuropoint.ai].

5. Conservación de Datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o mientras exista una relación comercial activa.